采購羅茨軸流風(fēng)機(jī)竟然被廠家“跟蹤了”6個(gè)月180余天!
在今年3月份的時(shí)候,我們接待了臨沂的一家客戶,采購經(jīng)理為:劉經(jīng)理,劉經(jīng)理詢問我們想采購某某品牌的“羅茨軸流風(fēng)機(jī)”,因劉經(jīng)理為采購,對(duì)于空氣懸浮風(fēng)機(jī)不是很了解,空氣懸浮風(fēng)機(jī)為容積式風(fēng)機(jī),軸流風(fēng)機(jī)與空氣懸浮風(fēng)機(jī)有一定的區(qū)別,劉經(jīng)理想采購某某品牌的,但是也想咨詢下我們的價(jià)格,在我們的工作人員的努力下客戶最終選擇了我們的產(chǎn)品。讓我們以來看看下期間發(fā)生了哪些事情吧!
1、發(fā)送空氣懸浮風(fēng)機(jī)報(bào)價(jià)
我們的工作人員與劉經(jīng)理聯(lián)系之后,在電話中,劉經(jīng)理對(duì)于我們的廠家的資質(zhì)及真實(shí)性提出了疑問,劉經(jīng)理安排我們的工作人員先發(fā)送一份報(bào)價(jià)單,我們與客戶核對(duì)和具體的系統(tǒng)參數(shù)之后,制作了一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)方案,發(fā)送到了劉經(jīng)理的微信上面。
2、技術(shù)人員聯(lián)系我們
后面在4月份的時(shí)候,劉經(jīng)理公司的技術(shù)人員聯(lián)系了我們,并與我們的工作人員探討了一些技術(shù)上面的問題,在與技術(shù)溝通時(shí),我們的工作人員與其溝通的較為順利,并且對(duì)我們的信任程度較高。在探討了一些技術(shù)細(xì)節(jié)之后,該技術(shù)人員表示后期有問題還會(huì)聯(lián)系我們,我們欣然答應(yīng)。
3、要求提供上門服務(wù)
在4月份至6月份我們?cè)啻温?lián)系劉經(jīng)理,在6月份的時(shí)候,劉經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系我們,要求我們上門服務(wù),因劉經(jīng)理對(duì)我們的真實(shí)度存在疑問,所以要求我們的工作人員提供上門服務(wù),驗(yàn)證我們的真實(shí)度,我們的工作人員將該問題反饋至公司,公司將安排了相應(yīng)的工作人員奔赴臨沂。
4、工作人員出差至臨沂
我們的工作人員在7月份的時(shí)候趕赴了劉經(jīng)理的公司,我們的工作人員到劉經(jīng)理公司之后,首先查看了劉經(jīng)理的具體工況,并與技術(shù)進(jìn)行了深入的溝通,在后面我們的工作人員為其講解了我們的公司發(fā)展歷程,并提供了一些臨沂的一些客戶案例,打消劉經(jīng)理的疑慮。
5、9月份簽訂合同
在本月初,劉經(jīng)理打電話過來,說想采購我們的空氣懸浮風(fēng)機(jī),并讓我們的工作人員擬定一份合同,很快,我們的工作人員將擬定好的合同蓋上公章,然后傳真給了客戶,在次日劉經(jīng)理也回傳了一份給我們。
小結(jié):經(jīng)過6個(gè)月180余天的商談,客戶從懷疑我們的真實(shí)度,到我們上門服務(wù),再到我們高效的工作效率,幫助客戶解決了采購問題,于昨日我們將設(shè)備發(fā)出,并在后期我們還會(huì)做好相應(yīng)的售后服務(wù)。錦工空氣懸浮風(fēng)機(jī),我們用心做產(chǎn)品,用心做服務(wù)。為您解決采購難題,避免各種消費(fèi)陷阱。如果您有什么采購問題,可以聯(lián)系我們的官方指定銷售熱線0531-83825699
咨詢電話:400-966-0628
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