采購(gòu)空氣懸浮風(fēng)機(jī)增氧機(jī)客戶(hù)的苦惱,了解這些,順利采購(gòu)!必看!
近日接到一個(gè)采購(gòu)空氣懸浮風(fēng)機(jī)增氧機(jī)的客戶(hù),該客戶(hù)采購(gòu)增氧機(jī)并沒(méi)有咨詢(xún)更多關(guān)于增氧機(jī)的問(wèn)題,而是對(duì)我們的工作人員提供了一大堆的問(wèn)題!這些問(wèn)題都是該客戶(hù)之前所面臨的各種苦惱!如:
1、你們能夠及時(shí)交貨?
客戶(hù)在之前有咨詢(xún)過(guò)一個(gè)廠家,并且交付了預(yù)付款,可遲遲接收不到貨物,這讓客戶(hù)的工期一拖再拖,后面直接崩潰,索要回來(lái)了預(yù)付款,并咨詢(xún)到了我們。
小編解析:空氣懸浮風(fēng)機(jī)延期發(fā)貨問(wèn)題,主要是生產(chǎn)能力造成的,生產(chǎn)能力達(dá)不到,交貨就會(huì)出現(xiàn)延期。這從另一方面也能反映出廠家的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,能力達(dá)不到就大包大攬,一致造成客戶(hù)的損失。
2、你們的羅茨增氧機(jī)能否提供送貨上門(mén)?
這里小編要說(shuō)一下,關(guān)于空氣懸浮風(fēng)機(jī)增氧機(jī)送貨上門(mén)的問(wèn)題,物流一般來(lái)說(shuō)不會(huì)提供送貨上門(mén),我們這里也不建議客戶(hù)選擇送貨上門(mén)。
原因是:送貨上門(mén)會(huì)存在很多的問(wèn)題,有些物流在收取了送貨上門(mén)的費(fèi)用之后,會(huì)托詞電話(huà)號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò),聯(lián)系不到收貨人,經(jīng)常以這種托詞拒絕送貨上門(mén),而物流管理又非?;靵y,造成我們追訴無(wú)門(mén)的情況時(shí)常發(fā)生,最后還是需要客戶(hù)自提貨物。
3、你們不會(huì)發(fā)錯(cuò)貨吧?
該客戶(hù)之前在使用空氣懸浮風(fēng)機(jī)增氧機(jī)時(shí),收到了錯(cuò)誤的貨物,導(dǎo)致客戶(hù)再給發(fā)送貨物返回廠家,重新補(bǔ)發(fā)了一件,這也造成了客戶(hù)的心理陰影。
小編解析:這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生,是廠家管理制度松懈造成的,在發(fā)貨出貨時(shí)檢查不到位,造成發(fā)貨單貼錯(cuò);還有一個(gè)出現(xiàn)該類(lèi)錯(cuò)誤的原因是,銷(xiāo)售人員將客戶(hù)弄混,造成貨物錯(cuò)發(fā)的情況。
小結(jié):客戶(hù)的問(wèn)題非常多,不僅僅局限與此,而這些給客戶(hù)造成的煩惱,大多是廠家管理不到位,或者是生產(chǎn)能力不夠造成的。我們建議廣大客戶(hù)在選擇空氣懸浮風(fēng)機(jī)增壓機(jī)時(shí),一定要對(duì)所選企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)行考量,保證順利進(jìn)行采購(gòu)。
錦工空氣懸浮風(fēng)機(jī)增壓機(jī)廠家16年企業(yè)歷史,在管理制度、生產(chǎn)制度、考核制度、追責(zé)制度上都非常完善,如果您有任何關(guān)于增氧機(jī)的任何采購(gòu)問(wèn)題,都可以聯(lián)系我們的官方指定銷(xiāo)售熱線(xiàn)0531-83825699
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